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河口朱先生:是不是所有的商品都适用“七天无理由退货”呢?
2015-4-24
县工商局张火生副局长回复:根据《消费者权益保护法》第二十五条的规定,除了消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊等特殊商品外。消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品可以在到货之日起7天内无理由退换货。
 

主办:中共陆河县纪委、陆河县监察局、陆河县政府纠风办